GEELY ASSISTANCE

Вы сделали правильный выбор!
Будьте еще более уверены на дорогах с GEELY ASSISTANCE!

Активация программы

— Ваш автомобиль автоматически становится участником программы на 1 год с даты покупки нового автомобиля и совершенно бесплатно.

— Чтобы воспользоваться услугами - позвоните по телефону круглосуточной службы поддержки: 8 (800) 505-86-37 (для бесплатных звонков из России); +7 (499) 940-49-32 (для международных звонков)

— Сообщите оператору круглосуточной службы поддержки необходимую информацию (VIN, местонахождение, государственный регистрационный знак и цвет автомобиля, Ваши ФИО, контактный телефон и причину обращения).

Информационная служба

Круглосуточный контакт-центр для автомобилей Geely:

  • — Информационная поддержка
  • — Техническая консультация по телефону

Техническая помощь на дорогах

Техническая помощь на месте поломки в пределах 200 км от административной границы города присутствия официального дилера Geely на территории России:

  • — подвоз топлива до 10 л (топливо оплачивает клиент)
  • — запуск двигателя автомобиля от внешнего источника
  • — разблокировка дверей автомобиля
  • — мелкий ремонт на месте поломки

Эвакуация до ближайшего дилера

Эвакуация автомобиля осуществляется до ближайшего официального дилера Geely в пределах 200 км от административной границы города присутствия официального дилера Geely на территории России. Если в радиусе 50 км от места происшествия расположено 2 и более дилерских центра, то услуга эвакуации автомобиля может быть предоставлена в дилерский центр по выбору клиента.

Эвакуация в случае ДТП

Эвакуация автомобиля в случае ДТП осуществляется до ближайшего официального дилера Geely в пределах 200 км от административной границы города присутствия официального дилера Geely на территории России.

Стандартная программа для автомобилей, проданных до 31 декабря 2023 года включительно.

  • · Срок действия – 2 года
  • · Для всех автомобилей
  • · Территория действия - Россия
  • · Информационная поддержка
  • · Техническая консультация по телефону
  • · Техническая помощь на месте поломки
  • · Эвакуация на расстояние в пределах 200 км от города присутствия дилерского центра
  • · Эвакуация в случае ДТП
Правила оказания услуг по программе Geely Assistance

Программа Premium для автомобилей Tugella и Monjaro, проданных до 31 декабря 2023 года включительно.

  • · Срок действия – 3 года
  • · Для всех автомобилей
  • · Территория действия - Россия
  • · Информационная поддержка
  • · Техническая консультация по телефону
  • · Техническая помощь на месте поломки
  • · Эвакуация на расстояние в пределах 300 км от города присутствия дилерского центра
  • · Эвакуация в случае ДТП
  • · Подменный автомобиль на время ремонта на срок до 5 дней
Правила оказания услуг по программе "Geely Assistance" для автомобилей Geely Tugella и Geely Monjaro

Программа Geely Assistance для всех моделей автомобилей Geely, проданных с 1 января 2024 года включительно.

  • · Срок действия – 1 год
  • · Для всех автомобилей
  • · Территория действия - Россия
  • · Информационная поддержка
  • · Техническая консультация по телефону
  • · Техническая помощь на месте поломки
  • · Эвакуация на расстояние в пределах 200 км от города присутствия дилерского центра
  • · Эвакуация в случае ДТП
  • · Подменный автомобиль на время ремонта на срок до 5 дней
  • · Такси от места доставки автомобиля
  • · Ответственное хранение автомобиля
  • Правила оказания услуг по программе Geely Assistance, проданных с 1 января 2024 года включительно

    Программа Geely Assistance «Пролонгация» для автомобилей, проходящих техническое обслуживание у официальных дилеров Geely.

    • · Срок действия – 1 год
    • · Для всех автомобилей
    • · Территория действия - Россия
    • · Информационная поддержка
    • · Техническая консультация по телефону
    • · Техническая помощь на месте поломки
    • · Эвакуация на расстояние в пределах 200 км от города присутствия дилерского центра
    • · Эвакуация в случае ДТП
    • · Подменный автомобиль на время ремонта на срок до 5 дней
  • · Такси от места доставки автомобиля
  • · Ответственное хранение автомобиля
  • Правила оказания услуг по программе Geely Assistance «Пролонгация» для автомобилей, проходящих техническое обслуживание у официальных дилеров Geely.